我们理解乐高零件在玩耍过程当中容易丢失。在合理丢失范围内，用户无需赔偿。
除人偶及动物，得宝系列产品每套丢失3个以内（包括3个）、小颗粒系列产品每套丢失10克以内（包括10克），用户无需赔偿。
若缺件超过此范围，得宝系列每个配件赔偿10元，小颗粒系列每克赔偿2元。
人偶、动物及车子的赔偿按实际成本计算。如丢失的零件找到并寄回，我们将退回赔偿金。

我们始终把孩子的健康安全放在第一位，保证玩具的安全和卫生。
每一套乐高在回收后，均经过超声波清洗、臭氧、消毒液、酒精、高温及紫外线消毒，再以食品级包装袋密封。
7重无死角，全面去除可能存在的细菌和微生物，清洗过程达到食用级别。

首周租金为乐高柜台价的10%，第二周及以上周期，每周租金再减半！
所有乐高1周起租，按周累进，最长租期为10周。 若您使用次卡支付，首周租金100元以内的乐高，一张次卡可以租2周；首周租金100元（含）以上的乐高，两张次卡可以租2周。
如需延长租赁时间，租金将按照『第二周』租金价格计算，并自动从押金中扣除。延长租赁时间的租金不可用次卡抵扣。

现阶段，您需要支付一定的押金。
每套乐高需要支付的押金根据乐高价值不同而有所区别，乐高归还后，您的押金可随时提现或租下一套乐高。

去程：租金满30元的乐高，由乐派派承担运费；租金不足30元的乐高，您需支付快递费10元。
回程：任意快递均可，邮费自理，不接受到付。

寄给您的玩具包裹的签收日期的第二天开始算起，到您归还玩具的快递包裹发出时间止，算作租期。
快递往返的在途时间不计入租期，不收取租金。
如，您3号收到乐高，租期1周，您需在10号24:00之前将乐高寄出。

在乐派派个人中心—我的订单，点击续租，选择您需要续租的租期，即可完成续租。

您租回家的乐高，如果喜欢想要留下，请联系客服，或拨打我们的客服热线：400-059-9318。

将乐高拆成零件状态，连同说明书、起件器一起放入收纳盒，用纸盒和空气袋包装了将乐高快递寄回
（江苏省南京市江宁区秣陵街道开元欣街9号4-402，乐派派，13761143236），不接受到付。

我们会在收到寄回包裹后72小时内完成清点，然后解冻您的押金。
您可以在个人中心点击退款提现，或保留押金租下一套乐高。

用次卡比单独租乐高更划算：
原首周租金90元的乐高，租2周，租金是90+45=135元，用次卡，只需59元的次卡一张；
原首周租金200元的乐高，租2周，租金是200+100=300元，用次卡，只需59元的次卡两张。